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Managed Server: Optimierte Betreuung und Verwaltung

Unsere Managed-Server-Dienstleistungen bei MDSYSTEC bieten eine umfassende Betreuung und Verwaltung Ihrer Serverinfrastruktur. Dadurch können Sie sicher sein, dass Ihre Server stets optimal funktionieren, sicher sind und jederzeit verfügbar bleiben.

Managed Server

Was genau ist Managed Server?

Managed Server bedeutet, die Verwaltung, Wartung und Sicherheit Ihrer Server an einen spezialisierten IT-Dienstleister wie MDSYSTEC auszulagern. Unsere Experten kümmern sich umfassend um die Verwaltung Ihrer Server, vom Monitoring bis zur Fehlerbehebung. So können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir sicherstellen, dass Ihre Server stets auf dem neuesten Stand sind und reibungslos laufen.

Zukunftssichere IT-Services

Ihre Vorteile

Proaktives Management und Support

Managed Services bieten kontinuierliches Monitoring und präventive Wartung, was dazu beiträgt, Probleme zu erkennen und zu lösen, bevor sie ernsthafte Störungen verursachen können. Dies sorgt für eine höhere Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der IT-Systeme.

Skalierbarkeit und Flexibilität

Da die IT-Anforderungen von Unternehmen dynamisch sind, ermöglichen Managed Services eine schnelle Anpassung der Ressourcen nach Bedarf, ohne große Vorabinvestitionen oder langfristige Verpflichtungen. Dies ist besonders wertvoll für Unternehmen, die auf saisonale Schwankungen oder schnelles Wachstum reagieren müssen.

Compliance und Sicherheit

MSPs sorgen dafür, dass Ihre IT-Systeme konform mit aktuellen Datenschutz- und Sicherheitsstandards sind. Dies ist besonders kritisch für Unternehmen, die strengen regulatorischen Anforderungen unterliegen.

Individuelle Anpassung und Abstimmung

Vor der Implementierung des Managed Services stimmt sich MDSYSTEC mit dem Kunden über die zu verwaltenden Hard- und Softwarekomponenten ab. Dies gewährleistet eine maßgeschneiderte Betreuung, die genau auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten ist.

Sicherheitsupdates und Schwachstellenanalyse

Die regelmäßige Installation von Sicherheitsupdates ist ein wesentlicher Bestandteil des Managed-Client-Services. MDSYSTEC stellt sicher, dass alle Clients stets die neuesten Sicherheitsmaßnahmen installiert haben, um Schutz vor aktuellen Bedrohungen zu gewährleisten. Zudem führen wir eine Schwachstellenanalyse durch, um potenzielle Sicherheitsrisiken frühzeitig zu erkennen und zu adressieren.

Kostenkontrolle und Vorhersagbarkeit

Mit einem festen monatlichen Preis helfen Managed Services, unerwartete Ausgaben zu vermeiden und erleichtern die Budgetplanung. Dieser Ansatz kann signifikant dazu beitragen, die Gesamtbetriebskosten zu senken, indem er teure Ausfallzeiten minimiert und die Notwendigkeit reduziert, spezialisiertes IT-Personal einzustellen und auszubilden​.

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Effizientes IT-Management durch Managed Server

Unsere Managed-Server-Dienstleistungen unterstützen Unternehmen dabei, ihre IT-Infrastruktur effizienter und sicherer zu betreiben. Unser umfassendes Servicepaket optimiert den täglichen Betrieb, gewährleistet die Einhaltung von Sicherheitsstandards und ermöglicht die Kontrolle der Kosten durch gezielte Planung.

Mit unserem proaktiven Ansatz sorgen wir für die fortlaufende Wartung und Überwachung Ihrer Server, um Probleme frühzeitig zu erkennen und effektiv zu beheben. Unsere Techniker setzen moderne Sicherheitsstandards durch regelmäßige Updates und eine gründliche Inventarisierung Ihrer Hardware und Software. Damit wird sichergestellt, dass Ihre Infrastruktur stabil läuft und Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Proaktive Überwachung: Identifiziert potenzielle Probleme frühzeitig.

Schnelle Problemlösung: Fernwartung ermöglicht rasche, sichere Fehlerbehebung.

Verbesserte IT-Sicherheit: Regelmäßige Updates schützen vor Bedrohungen.

Kosteneffizienz: Fixe monatliche Gebühren geben Planungssicherheit.

Web-Zugriff auf Service-Status

Mit unserem Online-Ticketing-System haben Sie jederzeit den Überblick über aktuelle und vergangene Servicefälle. Hier können Sie auch neue Aufgaben und Probleme melden.

Kunden behalten durch das Online-Ticketing-System stets den Überblick.

Vergangene Servicefälle unterstützen Mustererkennung und Planung.

Fernwartungssoftware

Unsere sichere Fernwartungssoftware ermöglicht schnelle Problemlösungen aus der Ferne, sodass unsere Techniker in kürzester Zeit auf Ihre Systeme zugreifen können.

Schnelle Problemlösung durch Fernwartung reduziert Vor-Ort-Einsätze.

Sichere, verschlüsselte Verbindungen gewährleisten Datenschutz.

Monatlicher Bericht

Monatliche Berichte fassen die Leistung und Sicherheit der IT-Infrastruktur zusammen, bieten Einblicke in Trends und helfen bei der Prognose zukünftiger Bedürfnisse.

Bietet einen umfassenden Überblick über die Systemperformance und eventuelle Probleme.

Unterstützt die strategische Planung durch Analyse von Trends und Mustern.

Inventarisierung

Hardware- und Softwarekomponenten Ihrer Clients werden täglich in unserem IT-Management-System aktualisiert.

Tägliche Aktualisierung von Hardware- und Softwarebeständen.

Genauere Planung von Updates und Investitionen.

Sicherheitsupdates

Regelmäßige Sicherheitsupdates sind entscheidend, um Systeme vor neuen Bedrohungen zu schützen und die Integrität der IT-Infrastruktur zu wahren.

Schützt Systeme vor Viren, Malware und anderen Cyberbedrohungen.

Hilft, die Betriebssicherheit und Leistung der Systeme zu erhalten.

Managed Anti-Virus

Managed Anti-Virus-Lösungen bieten fortlaufenden Schutz gegen Malware und andere Sicherheitsbedrohungen, wobei Updates und Bedrohungsüberwachung zentral verwaltet werden.

Erkennt und reagiert automatisch auf Viren und andere Malware.

Vereinfacht das Sicherheitsmanagement durch zentralisierte Updates und Richtlinien.

Web-Filter

Web-Filter schützen vor Zugriffen auf schädliche Websites und verhindern die Übertragung von gefährlichem Content, der Netzwerke infizieren könnte.

Blockiert den Zugriff auf nicht sichere oder unangemessene Websites.

Reduziert das Risiko von Web-basierten Sicherheitsbedrohungen.

Monitoring

Kontinuierliches Monitoring der IT-Infrastruktur bietet Einsichten in den Systemstatus und frühzeitige Warnungen bei potenziellen Problemen.

Erkennt Probleme, bevor sie zu Ausfällen führen.

Überwacht und optimiert laufend die Leistung der IT-Systeme.

Alarmierung

Bei Störungen werden Sie automatisch per E-Mail benachrichtigt. Unsere Experten beginnen dann unverzüglich mit der Problemlösung.

Automatische E-Mail-Benachrichtigungen bei kritischen Problemen.

Priorisierung gewährleistet schnelle Reaktion auf ernste Vorfälle.

Störungsbehebung

Probleme, die durch unsere Dienstleistungen entstehen, beheben wir kostenfrei. Bei anderen Ursachen bieten wir eine detaillierte Aufwandseinschätzung.

Interne Störungen werden kostenlos behoben.

Bei externen Ursachen gibt es transparente Kosteneinschätzungen.

Managed Server

Unsere Managed Server Pakete

Basic

Das Basic-Paket bietet grundlegende Servermanagement-Dienste, die essentiell für die Aufrechterhaltung der Systemintegrität und Sicherheit sind. Dies umfasst regelmäßige Sicherheitsupdates, Basis-Monitoring der Serverleistung und Zugang zum Web-Service-Status.

Premium

Das Premium-Paket erweitert die Dienstleistungen des Basic-Pakets um fortgeschrittene Funktionen wie detailliertere monatliche Berichte, erweitertes Monitoring und zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen, wie einen verbesserten Web-Filter und Anti-Virus-Schutz. Kunden profitieren von einer umfassenderen Überwachung und präventiven Wartungsmaßnahmen.

PremiumPlus

Das PremiumPlus-Paket ist unser umfangreichstes Angebot und bietet neben allen Leistungen des Premium-Pakets zusätzliche Premium-Services wie KI-basierte Verhaltensanalysen und proaktive Bedrohungserkennung. Dieses Paket ist ideal für Unternehmen, die ein Höchstmaß an Unterstützung, Sicherheit und personalisierten Beratungsleistungen benötigen, um ihre Serverinfrastruktur optimal zu nutzen.

Zusätzliche Inhalte für Managed Server

Erweiterte Detection-und-Response-Lösung (XDR)

Die erweiterte Detection-und-Response-Lösung bietet eine umfassende Sicherheitsanalyse durch die Kombination von Daten aus verschiedenen Quellen innerhalb der Netzwerkumgebung. XDR erweitert die herkömmliche Endpoint Detection und Response (EDR) durch Integration zusätzlicher Datenquellen wie Netzwerksensoren und E-Mail-Analysen, um fortgeschrittene Bedrohungen schneller zu erkennen und zu neutralisieren.

Patch-Management

Patch-Management sorgt für die systematische Verwaltung von Software-Updates, die die Sicherheit und Funktionalität der Serversoftware gewährleisten. Dieser Service umfasst die Identifizierung, das Testen und die Anwendung von Softwarepatches, um bekannte Sicherheitslücken zu schließen und die Stabilität der IT-Infrastruktur zu verbessern.

Back-up-Lösung

Die Back-up-Lösung bietet strategische Datensicherung zur Minimierung von Datenverlusten im Falle eines Systemausfalls oder einer Datenkorrumpierung. Diese Lösungen reichen von einfachen Datenbackups bis hin zu komplexen Strategien, die sowohl on-site als auch in der Cloud gespeicherte Daten umfassen, um eine schnelle Wiederherstellung kritischer Geschäftsinformationen zu gewährleisten.

Disaster-Recovery

Disaster-Recovery-Dienste sind darauf ausgerichtet, die IT-Systeme eines Unternehmens nach einer schwerwiegenden Störung schnell wiederherzustellen. Diese Dienste umfassen nicht nur die Datenwiederherstellung, sondern auch die Sicherstellung der vollständigen IT-Infrastrukturfunktionalität, um den Geschäftsbetrieb nach einem Notfall unverzüglich fortsetzen zu können.

Warum sollten Sie Ihre Server in unsere Hände geben?

Expertise

Unsere Techniker sind hochqualifiziert und bieten schnelle, präzise Problemlösungen.

Sicherheit

Wir garantieren höchste Standards bei Datenschutz und IT-Sicherheit.

Skalierbarkeit

Unsere Lösungen passen sich an die wachsenden Bedürfnisse Ihres Unternehmens an.

Weitere Leistungen

Unsere Managed Services

Managed Backup

Schützen Sie Ihre wertvollen Unternehmensdaten mit unseren erstklassigen Managed Backup Services. Unser umfassendes Servicepaket bietet tägliches Monitoring, proaktive Überwachung und schnelle Störungsbehebung, um die Verfügbarkeit und Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Mit flexiblen lokalen und Cloud-Backup-Optionen sowie Virtual Disaster Recovery sind Ihre Daten stets gesichert und im Notfall schnell wiederherstellbar.

Managed Backup

Managed Firewall

Schützen Sie Ihr Unternehmensnetzwerk mit unserem umfassenden Managed Firewall Service. Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen zur Firewall-Verwaltung und -Optimierung, die Ihre IT-Sicherheit auf ein neues Level heben. Mit rund um die Uhr Überwachung, schnellen Interventionszeiten und regelmäßigen Sicherheitsupdates gewährleisten wir einen reibungslosen Betrieb Ihrer Firewall-Systeme.

Managed Firewall

Managed Client

Unsere Managed-Client-Dienstleistungen bei MDSYSTEC unterstützen Unternehmen dabei, ihre IT-Bedürfnisse an uns auszulagern. So können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und sicher sein, dass Ihre IT-Systeme optimal betreut werden. Unser Full-Service-Ansatz garantiert, dass Ihre Clients effizient, sicher und stets auf dem neuesten Stand sind.

Managed Client
So funktioniert's

Unser Prozess

Analyse

Aufdecken und Bewerten von Schwachstellen Ihrer IT-Infrastruktur.

Beratung

Sorgfältige Übergabe und Aufzeigen unserer Handlungsempfehlungen.

Projekt

Hands-on Unterstützung bei der technischen Umsetzung der Optimierungen.

Service

Proaktive Betreuung Ihrer IT für maximalen Fokus auf Ihr Kerngeschäft.

Großartige Unternehmen vertrauen auf MDSYSTEC®

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