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Managed Network Services: Ihr Netzwerk in sicheren Händen
Unser Managed Network Service sichert den zuverlässigen und sicheren Betrieb Ihrer Netzwerkumgebung. Wir übernehmen das Management von Switches, Routern, WLAN- und USV-Systemen inklusive Überwachung und Konfiguration. Je nach Paket bieten wir zusätzlich VLAN- und IP-Adress-Management (IPAM), Performance Monitoring, Netzwerkssegmentierung sowie regelmäßige Firmwareupdates. So profitieren Sie von einer stabilen, effizienten und flexibel erweiterbaren Netzwerkinfrastruktur.
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Was ist Managed Network?
Bei Managed Network wird die Verwaltung, Überwachung und Optimierung Ihrer Netzwerkumgebung an einen spezialisierten Dienstleister ausgelagert. Der Managed Service Provider (MSP) übernimmt dabei die Verantwortung für die kontinuierliche Betreuung von Netzwerkkomponenten wie Switches, Routern, WLAN-Infrastrukturen und Sicherheitsfunktionen. Dazu gehören die Performance-Überwachung, die Fehlerbehebung und das Konfigurationsmanagement. Das Ziel von Managed Network besteht darin, die Verfügbarkeit, Sicherheit und Effizienz Ihres Netzwerks zu steigern, indem technische Aufgaben proaktiv überwacht und gesteuert werden. Durch diesen Service können Unternehmen ihre internen Ressourcen entlasten, ihre Betriebskosten kalkulierbarer machen und sich auf ihre Kernprozesse konzentrieren.
Ihre Vorteile
Durch kontinuierliche Überwachung und regelmäßige Updates schützen Managed Firewall Services Ihr Unternehmen vor Cyber-Bedrohungen. Dies gewährleistet eine sichere IT-Infrastruktur und minimiert das Risiko von Sicherheitsverletzungen.
Managed Services bieten kontinuierliches Monitoring und präventive Wartung, was dazu beiträgt, Probleme zu erkennen und zu lösen, bevor sie ernsthafte Störungen verursachen können. Dies sorgt für eine höhere Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der IT-Systeme.
Durch die Auslagerung der Backup-Verwaltung an uns können sich Ihre internen IT-Ressourcen auf strategisch wichtigere Aufgaben konzentrieren. Wir übernehmen die vollständige Verwaltung und Überwachung Ihrer Backup-Prozesse, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft fokussieren können.
Vor der Implementierung des Managed Services stimmt sich MDSYSTEC mit dem Kunden über die zu verwaltenden Hard- und Softwarekomponenten ab. Dies gewährleistet eine maßgeschneiderte Betreuung, die genau auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten ist.
Mit täglichen Sicherungen und einer umfassenden Überwachung stellen unsere Managed Backup Services sicher, dass Ihre Daten stets geschützt und verfügbar sind. Unsere proaktiven Maßnahmen verhindern Datenverluste und gewährleisten die Integrität Ihrer Backups.
Rund-um-die-Uhr technischer Support und Notfallhilfe sorgen dafür, dass Ihre Systeme immer optimal funktionieren. Unser erfahrenes Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Probleme schnell zu lösen. So minimieren wir Ausfallzeiten und halten Ihre Geschäftsprozesse am Laufen.
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Zum kostenlosen LeitfadenÜberzeugen Sie sich von Managed Network
Mit unserem Managed Network Service stellen wir einen stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb Ihrer Netzwerkumgebung sicher. Wir übernehmen die Überwachung, Verwaltung und Optimierung Ihrer Netzwerkkomponenten, um Ausfälle zu minimieren und eine dauerhaft hohe Performance sicherzustellen.
Dank unseres proaktiven Ansatzes erkennen wir potenzielle Probleme frühzeitig, setzen Sicherheits- und Firmware-Updates zuverlässig um und halten Ihre Netzwerkinfrastruktur stets auf dem aktuellen Stand. So reduzieren Sie Ihren administrativen Aufwand, gewinnen Transparenz und können sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
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Switch-Management & Router-Management: Verwaltung und Überwachung Ihrer Switches, inklusive Konfiguration, Firmwarepflege und Ausfallsicherheit. Betreuung und Absicherung Ihrer Router, um eine stabile und sichere Internet- und Standortverbindung sicherzustellen.
Monitoring (SNMP) & USV-Management: Überwachung netzwerkfähiger Geräte über SNMP, um Störungen und Ausfälle frühzeitig zu erkennen. Kontrolle und Wartung von unterbrechungsfreien Stromversorgungen (USV), um Stromausfälle abzusichern.
WLAN-Management & VLAN-Management: Planung, Konfiguration und Überwachung von drahtlosen Netzwerken für zuverlässige und sichere Verbindungen. VLAN-Management Segmentierung Ihres Netzwerks in logische Bereiche (VLANs), um Sicherheit, Performance und Übersicht zu erhöhen.
Netzwerksegmentierung & Firmwareupdates: Trennung des Netzwerks in Sicherheitszonen, um Angriffe einzudämmen und den Datenverkehr gezielt zu steuern. Regelmäßige Aktualisierung der Geräte-Firmware, um Sicherheit und Stabilität dauerhaft zu gewährleisten.
Web-Zugriff auf Service-Status
Mit unserem Online-Ticketing-System haben Sie jederzeit den Überblick über aktuelle und vergangene Servicefälle. Hier können Sie auch neue Aufgaben und Probleme melden.
Kunden behalten durch das Online-Ticketing-System stets den Überblick.
Vergangene Servicefälle unterstützen Mustererkennung und Planung.
Fernwartungssoftware
Unsere sichere Fernwartungssoftware ermöglicht schnelle Problemlösungen aus der Ferne, sodass unsere Techniker in kürzester Zeit auf Ihre Systeme zugreifen können.
Schnelle Problemlösung durch Fernwartung reduziert Vor-Ort-Einsätze.
Sichere, verschlüsselte Verbindungen gewährleisten Datenschutz.
Monatlicher Bericht
Monatliche Berichte fassen die Leistung und Sicherheit der IT-Infrastruktur zusammen, bieten Einblicke in Trends und helfen bei der Prognose zukünftiger Bedürfnisse.
Bietet einen umfassenden Überblick über die Systemperformance und eventuelle Probleme.
Unterstützt die strategische Planung durch Analyse von Trends und Mustern.
Inventarisierung
Hardware- und Softwarekomponenten Ihrer Clients werden täglich in unserem IT-Management-System aktualisiert.
Tägliche Aktualisierung von Hardware- und Softwarebeständen.
Genauere Planung von Updates und Investitionen.
Störungsbehebung
Probleme, die durch unsere Dienstleistungen entstehen, beheben wir kostenfrei. Bei anderen Ursachen bieten wir eine detaillierte Aufwandseinschätzung.
Interne Störungen werden kostenlos behoben.
Bei externen Ursachen gibt es transparente Kosteneinschätzungen.
Monitoring
Wir überwachen kontinuierlich Ihre Microsoft 365 Umgebung, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen und auf kritische Ausfälle frühzeitig zu reagieren.
Überwachung von Microsoft 365 Applikationen: Sicherstellung der ordnungsgemäßen Nutzung und Minimierung von Sicherheitsrisiken.
Monitoring zentraler Dienste: Überwachung von Speicherplatz, Azure AD und anderen wichtigen Komponenten.
Backup und Wiederherstellung
Wir bieten umfassende Backup- und Wiederherstellungslösungen, um die Verfügbarkeit Ihrer Daten zu sichern.
Regelmäßige Backups: Automatische Sicherung Ihrer Daten und Systeme.
Schnelle Wiederherstellung: Effiziente Wiederherstellung im Falle eines Datenverlustes.
Kontinuierliche Überwachung und Support
Unser Service umfasst die kontinuierliche Überwachung und Unterstützung Ihrer Teams Telefonie-Systeme, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Mit unserem 24/7 Support stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Proaktive Überwachung: Frühzeitige Erkennung und Behebung von Problemen.
Rund-um-die-Uhr Support: 24/7 technische Unterstützung und Notfallhilfe.
Unsere Managed Network Pakete
Basic
Das Basic-Paket bietet grundlegende Servermanagement-Dienste, die essentiell für die Aufrechterhaltung der Systemintegrität und Sicherheit sind. Dies umfasst regelmäßige Sicherheitsupdates, Basis-Monitoring der Serverleistung und Zugang zum Web-Service-Status.
Premium
Das Premium-Paket erweitert die Dienstleistungen des Basic-Pakets um fortgeschrittene Funktionen wie detailliertere monatliche Berichte, erweitertes Monitoring und zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen, wie einen verbesserten Web-Filter und Anti-Virus-Schutz. Kunden profitieren von einer umfassenderen Überwachung und präventiven Wartungsmaßnahmen.
PremiumPlus
Das PremiumPlus-Paket ist unser umfangreichstes Angebot und bietet neben allen Leistungen des Premium-Pakets zusätzliche Premium-Services wie KI-basierte Verhaltensanalysen und proaktive Bedrohungserkennung. Dieses Paket ist ideal für Unternehmen, die ein Höchstmaß an Unterstützung, Sicherheit und personalisierten Beratungsleistungen benötigen, um ihre Serverinfrastruktur optimal zu nutzen.
Grundinstallation und Ersteinrichtung der Firewall
Einrichtungspauschale für die Grundinstallation und Konfiguration der Firewall sowie Registrierung der Herstellerlizenzen.
Notfallwiederherstellung und -planung
Wir bieten umfassende Notfallwiederherstellungs- und -planungsdienste, um sicherzustellen, dass Ihre Kommunikationssysteme auch im Falle eines Ausfalls schnell wiederhergestellt werden können. Diese Dienste umfassen regelmäßige Tests und Updates Ihrer Notfallpläne.
Integration weiterer Kommunikationskanäle
Neben der Telefonie bieten wir die Integration weiterer Kommunikationskanäle wie Voicemail, Videokonferenzen und Chat in Ihre Teams Plattform. Dies schafft eine zentrale Kommunikationslösung für Ihr Unternehmen.
Schulungen und Benutzerunterstützung
Um sicherzustellen, dass Ihr Team das volle Potenzial der Teams Telefonie ausschöpfen kann, bieten wir umfassende Schulungen und Benutzerunterstützung an. Unsere Experten helfen Ihren Mitarbeitern, sich schnell und effizient in die neuen Systeme einzuarbeiten.
Warum sollten Sie Ihr Netzwerk in unsere Hände geben?
Expertise
BP1 Unsere Techniker sind hochqualifiziert und bieten schnelle, präzise Problemlösungen.
Sicherheit
Wir garantieren höchste Standards bei Datenschutz und IT -Sicherheit.
Skalierbarkeit
BP3 Unsere Lösungen passen sich an die wachsenden Bedürfnisse Ihres Unternehmens an.
Unsere Managed Services
Managed 3CX
Erleben Sie die Zukunft der Geschäftskommunikation mit unseren Managed 3CX Services. Unsere umfassende Lösung für Cloud-Telefonie bietet Ihnen maximale Flexibilität, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz. Mit der 3CX-Plattform und unserer fachkundigen Verwaltung genießen Sie eine zuverlässige und leistungsstarke Kommunikationslösung, die sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integriert. Vertrauen Sie auf Managed 3CX, um Ihre Telefonanlage stets aktuell, sicher und betriebsbereit zu halten, sodass Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Managed Website
Regelmäßige Sicherheitsaktualisierungen und automatische Backups gewährleisten, dass Ihre Website stets geschützt und betriebsbereit bleibt. Unsere Managed Website Services bieten Ihnen umfassende Unterstützung bei der Verwaltung und Sicherung Ihrer Web-Präsenz, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um Ihre Website sicher, aktuell und funktionsfähig zu halten.
Managed Password
Unsere Managed Password Services bieten Ihnen eine sichere und effiziente Lösung zur Verwaltung und zum Schutz Ihrer Passwörter. Mit Lösungen wie Keeper (im Einsatz) und Passwordsafe von Netwrix (können wir) stellen wir sicher, dass Ihre sensiblen Daten jederzeit optimal geschützt sind. Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um Ihre Passwortverwaltung zu optimieren, Sicherheitsrisiken zu minimieren und die Effizienz Ihrer IT-Sicherheitsprozesse zu steigern.
Managed Hosting
Unsere Managed Hosting Services bieten Ihnen eine maßgeschneiderte IT-Infrastruktur, die sowohl sicher als auch flexibel ist. Mit Lösungen wie PrivateCloud via IONOS, Gridscale Cloud, IONOS DCD, sowie Azure und AWS Cloud, stellen wir sicher, dass Ihre spezifischen Anforderungen optimal erfüllt werden. Profitieren Sie von unserer Expertise und modernster Technologie, um Ihre IT-Ressourcen effizient zu verwalten und Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Managed Office
Unsere Managed Office Services für Office 365 bieten Ihnen eine umfassende Lösung zur Verwaltung und Optimierung Ihrer Microsoft 365 Arbeitsumgebung. Mit unserer Expertise und umfassenden Unterstützung stellen wir sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur zuverlässig, sicher und effizient betrieben wird. Profitieren Sie von professioneller Einrichtung, kontinuierlicher Überwachung, proaktiver Wartung und erweiterten Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Arbeitsprozesse zu optimieren und Ihre IT-Kosten zu senken.
Managed Citrix
Optimieren Sie Ihre Arbeitsumgebung mit unseren Managed Citrix Services. Mit unserer umfassenden Lösung für Citrix Cloud gewährleisten wir eine zuverlässige, sichere und flexible Bereitstellung Ihrer Anwendungen und Desktops. Unsere Experten übernehmen die Einrichtung, Verwaltung und kontinuierliche Optimierung Ihrer Citrix-Umgebung, sodass Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Managed E-Mail
Optimieren Sie Ihre E-Mail-Infrastruktur mit unseren erstklassigen Managed E-Mail Services. Ob für Exchange-Server vor Ort oder Exchange Online (Office 365), wir bieten umfassende Lösungen zur Verwaltung und Sicherung Ihrer E-Mail-Kommunikation. Unsere Experten übernehmen die Einrichtung, Konfiguration und Wartung, sodass Ihre E-Mails jederzeit zuverlässig und sicher sind. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung, um Ihre E-Mail-Kommunikation effizient und störungsfrei zu gestalten.
Managed Teams Telefonie
Unsere Managed Teams Telefonie Services bieten Ihnen eine maßgeschneiderte, sichere und flexible Kommunikationslösung, die speziell auf die Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt ist. Mit Teams Telefonie über Operators Connect und Session Border Controllers (SBC) integrieren wir Microsoft Teams nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur. Profitieren Sie von unserer umfassenden Unterstützung bei der Implementierung, proaktiven Überwachung und 24/7 technischem Support. Unsere flexiblen Skalierungsmöglichkeiten gewährleisten, dass Ihre Kommunikationsstrategie stets optimal angepasst und auf dem neuesten Stand bleibt.
Managed Backup
Schützen Sie Ihre wertvollen Unternehmensdaten mit unseren erstklassigen Managed Backup Services. Unser umfassendes Servicepaket bietet tägliches Monitoring, proaktive Überwachung und schnelle Störungsbehebung, um die Verfügbarkeit und Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Mit flexiblen lokalen und Cloud-Backup-Optionen sowie Virtual Disaster Recovery sind Ihre Daten stets gesichert und im Notfall schnell wiederherstellbar.
Managed Firewall
Schützen Sie Ihr Unternehmensnetzwerk mit unserem umfassenden Managed Firewall Service. Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen zur Firewall-Verwaltung und -Optimierung, die Ihre IT-Sicherheit auf ein neues Level heben. Mit rund um die Uhr Überwachung, schnellen Interventionszeiten und regelmäßigen Sicherheitsupdates gewährleisten wir einen reibungslosen Betrieb Ihrer Firewall-Systeme.
Managed Server
Unsere Managed-Server-Dienstleistungen bei MDSYSTEC bieten eine umfassende Betreuung und Verwaltung Ihrer Serverinfrastruktur. Dadurch können Sie sicher sein, dass Ihre Server stets optimal funktionieren, sicher sind und jederzeit verfügbar bleiben.
Managed Client
Unsere Managed-Client-Dienstleistungen bei MDSYSTEC unterstützen Unternehmen dabei, ihre IT-Bedürfnisse an uns auszulagern. So können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und sicher sein, dass Ihre IT-Systeme optimal betreut werden. Unser Full-Service-Ansatz garantiert, dass Ihre Clients effizient, sicher und stets auf dem neuesten Stand sind.
Unser Prozess
Aufdecken und Bewerten von Schwachstellen Ihrer IT-Infrastruktur.
Sorgfältige Übergabe und Aufzeigen unserer Handlungsempfehlungen.
Hands-on Unterstützung bei der technischen Umsetzung der Optimierungen.
Proaktive Betreuung Ihrer IT für maximalen Fokus auf Ihr Kerngeschäft.
Diese Kunden vertrauen uns
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