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Sicherheit und Zuverlässigkeit mit Managed Firewall
Schützen Sie Ihr Unternehmensnetzwerk mit unserem umfassenden Managed Firewall Service. Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen zur Firewall-Verwaltung und -Optimierung, die Ihre IT-Sicherheit auf ein neues Level heben. Mit rund um die Uhr Überwachung, schnellen Interventionszeiten und regelmäßigen Sicherheitsupdates gewährleisten wir einen reibungslosen Betrieb Ihrer Firewall-Systeme.
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Was ist Managed Firewall
Ein Managed Firewall Service ist eine umfassende Dienstleistung zur Verwaltung, Überwachung und Optimierung von Firewall-Systemen in Unternehmensnetzwerken. IT-Dienstleister übernehmen die Bereitstellung, Installation und Konfiguration der Firewalls, gefolgt von einer 24/7-Überwachung zur Gewährleistung optimaler Funktion und Sicherheit. Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches sichern die Systeme gegen neue Bedrohungen ab, während proaktive Maßnahmen wie kontinuierliches Monitoring und Analyse der Netzwerkaktivitäten die frühzeitige Erkennung und Abwehr potenzieller Gefahren ermöglichen. Zusätzlich bietet der Dienstleister schnellen Support und Störungsbehebung, oft bevor Probleme bemerkt werden. Regelmäßige Beratungsgespräche und Risikoanalysen verbessern kontinuierlich die Sicherheitsstrategie. Die Vorteile eines Managed Firewall Services umfassen erhöhte Netzwerksicherheit, Kosteneffizienz und Skalierbarkeit. Unternehmen können sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren, während Experten die IT-Sicherheit übernehmen, was eine ganzheitliche Lösung zur Gewährleistung höchster IT-Sicherheit und Ressourcenschonung bietet.
Ihre Vorteile
Durch kontinuierliche Überwachung und regelmäßige Updates schützen Managed Firewall Services Ihr Unternehmen vor Cyber-Bedrohungen. Dies gewährleistet eine sichere IT-Infrastruktur und minimiert das Risiko von Sicherheitsverletzungen.
Managed Firewall Services bieten fixe monatliche Gebühren, die eine genaue Planung und Kontrolle der IT-Budgets ermöglichen. Dies reduziert unvorhersehbare Kosten und spart langfristig Ressourcen.
Durch proaktives Monitoring werden potenzielle Bedrohungen frühzeitig erkannt und schnell behoben. Dies verhindert größere Ausfälle und minimiert Ausfallzeiten.
Indem die Verwaltung der Firewall-Systeme ausgelagert wird, können sich Unternehmen auf ihr Kerngeschäft konzentrieren. Unsere Experten übernehmen die IT-Sicherheit, sodass interne Ressourcen für strategische Aufgaben genutzt werden können.
Dank der Fernwartungsfähigkeiten können Probleme sofort und sicher behoben werden. Dies gewährleistet eine schnelle Reaktionszeit und minimiert Unterbrechungen im Geschäftsbetrieb.
Durch kontinuierliche Updates und Patches bleibt Ihre Firewall stets auf dem neuesten Stand der Technik. Dies schützt Ihr Netzwerk effektiv vor neuen und sich entwickelnden Bedrohungen und sorgt für langfristige Stabilität.
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Zum kostenlosen LeitfadenOptimale Netzwerksicherheit durch Managed Firewall Services
Unsere Managed Firewall Services unterstützen Unternehmen dabei, ihre Netzwerksicherheit effizient und zuverlässig zu gestalten. Mit unserem umfassenden Servicepaket verbessern wir die IT-Sicherheit, gewährleisten die Einhaltung von Sicherheitsstandards und ermöglichen eine kostenkontrollierte Planung.
Durch unseren proaktiven Ansatz sorgen wir für die kontinuierliche Überwachung und Wartung Ihrer Firewall-Systeme, um Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und effektiv zu bekämpfen. Unsere Experten setzen moderne Sicherheitsstandards um, indem sie regelmäßige Updates und umfassende Sicherheitsanalysen durchführen. So bleibt Ihre Infrastruktur stabil und sicher, während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
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Proaktive Überwachung: Frühzeitige Identifikation potenzieller Bedrohungen.
Schnelle Problemlösung: Fernwartung ermöglicht rasche, sichere Fehlerbehebung.
Verbesserte IT-Sicherheit: Regelmäßige Updates schützen vor aktuellen Bedrohungen.
Kosteneffizienz: Fixe monatliche Gebühren bieten Planungssicherheit.
Web-Zugriff auf Service-Status
Mit unserem Online-Ticketing-System haben Sie jederzeit den Überblick über aktuelle und vergangene Servicefälle. Hier können Sie auch neue Aufgaben und Probleme melden.
Kunden behalten durch das Online-Ticketing-System stets den Überblick.
Vergangene Servicefälle unterstützen Mustererkennung und Planung.
Fernwartungssoftware
Unsere sichere Fernwartungssoftware ermöglicht schnelle Problemlösungen aus der Ferne, sodass unsere Techniker in kürzester Zeit auf Ihre Systeme zugreifen können.
Schnelle Problemlösung durch Fernwartung reduziert Vor-Ort-Einsätze.
Sichere, verschlüsselte Verbindungen gewährleisten Datenschutz.
Bereitstellung Firewall
Stellt bedarfsgerechte Hardware- oder virtuelle Firewalls bereit und bietet notwendige Update-Lizenzen für die Vertragslaufzeit. VPN-Funktionalität ist ebenfalls inkludiert.
Bedarfsgerechte Bereitstellung von Hardware- oder virtuellen Firewalls
Inklusive notwendiger Update-Lizenzen für die Vertragslaufzeit
Zugriff auf Sicherheitsstatus
Kunden mit dem Premium-Paket erhalten Zugang zu einer zentralen Übersichtskonsole für Statusinformationen und Sicherheitsereignisse ihrer Firewalls.
Zentralisierte Übersichtskonsole für Statusinformationen
Einsehbare Sicherheitsereignisse wie VPN-Status und Internet-Verfügbarkeit
Monitoring
Kontinuierliches Monitoring der IT-Infrastruktur bietet Einsichten in den Systemstatus und frühzeitige Warnungen bei potenziellen Problemen.
Erkennt Probleme, bevor sie zu Ausfällen führen.
Überwacht und optimiert laufend die Leistung der IT-Systeme.
Alarmierung
Bei Störungen werden Sie automatisch per E-Mail benachrichtigt. Unsere Experten beginnen dann unverzüglich mit der Problemlösung.
Automatische E-Mail-Benachrichtigungen bei kritischen Problemen.
Priorisierung gewährleistet schnelle Reaktion auf ernste Vorfälle.
Störungsbehebung
Probleme, die durch unsere Dienstleistungen entstehen, beheben wir kostenfrei. Bei anderen Ursachen bieten wir eine detaillierte Aufwandseinschätzung.
Interne Störungen werden kostenlos behoben.
Bei externen Ursachen gibt es transparente Kosteneinschätzungen.
Interventionszeit und Servicezeitraum
Definierte Zeitrahmen für die Problemlösung basierend auf einer Prioritätenmatrix. Interventionszeiten variieren je nach Paket und Problemklassifikation.
Definierte Zeitrahmen für die Problemlösung basierend auf einer Prioritätenmatrix
Interventionszeiten variieren je nach Paket und Problemklassifikation
Austausch bei Hardware-Defekt
Analyse und Austausch defekter Hardware durch den Dienstleister. Kosten für Ersatzgeräte und der Austausch sind nicht in der Monatsgebühr enthalten.
Analyse und Austausch defekter Hardware durch den Dienstleister
Kosten für Ersatzgeräte und Austausch nicht in der Monatsgebühr enthalten
Datensicherung der Konfiguration
Sicherung der Firewall-Konfigurationen gemäß dem Managed Service Paket „Managed Backup“.
Regelmäßige Sicherung der Firewall-Konfigurationen
Sicherung erfolgt gemäß dem Managed Service Paket „Managed Backup“
Sicherheitsumfang des bereitgestellten Software-Pakets
Enthält grundlegende und erweiterte Sicherheitsfunktionen wie Zonenbildung, Ausfallsicherheit, Priorisierung von IP-Telefonie, IPS, ATP, Applikations-Filter, Antivirus und Web-Filter.
Basic-Paket: Zonenbildung, Ausfallsicherheit, IPS, ATP, Applikations-Filter, Antivirus, Web-Filter
Premium-Paket: Zusätzlich Erkennen unbekannter Bedrohungen und Cloud-basierte Sandbox
Vernetzungsoptimierung für Standorte (SD-WAN)
Optimiert Standortvernetzungen durch VPN-Tunneling und Weitstreckennetzwerkoptimierung zur Beschleunigung des Netzverkehrs und Erhöhung der Verfügbarkeit.
VPN-Tunneling zur Ablösung von MPLS-Standortanbindungen
Weitstreckennetzwerkoptimierung zur Beschleunigung des Netzverkehrs und Erhöhung der Verfügbarkeit
Installation von Softwareupdates
Automatisierte Installation von Sicherheitsupdates und Firmware-Updates nach einem festgelegten Zeitplan.
Automatisierte Installation von Sicherheitsupdates und Firmware-Updates
Regelmäßige Überprüfung und Sicherstellung der erfolgreichen Installation
Aufbewahrung von Firewall-Protokollen
Speicherung von Log-Dateien für mindestens 30 Tage (Basic-Paket) bzw. 90 Tage (Premium-Paket), die Daten zu Website-Zugriffen und Alarmmeldungen enthalten.
Speicherung von Log-Dateien für mindestens 30 Tage (Basic) bzw. 90 Tage (Premium)
Enthalten Daten zu Website-Zugriffen, blockierten Zugriffen und Alarmmeldungen
Risikobewertung inkl. Handlungsempfehlung
Halbjährliche (Basic-Paket) bzw. quartalsweise (Premium-Paket) Bewertung der Protokolle und Erstellung von Handlungsempfehlungen.
Halbjährliche Bewertung der Protokolle im Basic-Paket
Quartalsweise Bewertung der Protokolle im Premium-Paket
halbjährliche Aktualisierung der Dokumentation
Regelmäßige Aktualisierung der Dokumentation des eingerichteten Regelwerks, einschließlich der Kommunikationsbeziehungen und Zugriffsregeln.
Halbjährliche Aktualisierung der Dokumentation des eingerichteten Regelwerks (Basic-Paket)
Zusätzlich Aktualisierung von Zonen, Nutzergruppen, VPNs und Zugriffsregeln im Premium-Paket
Regelmäßiges Ändern des Administratorpasswortes
Jährlicher (Basic-Paket) bzw. halbjährlicher (Premium-Paket) Wechsel des Administratorpasswortes zur Erhöhung der Sicherheit.
Jährlicher Wechsel des Administratorpasswortes im Basic-Paket
Halbjährlicher Wechsel des Administratorpasswortes im Premium-Paket
Beratungsgespräch über Firewall-Status & -Strategie
Jährliches Beratungsgespräch zur Interpretation der Handlungsempfehlungen und Dokumentation sowie Überprüfung aktueller Trends und Bedrohungslagen.
Jährliches Beratungsgespräch zur Interpretation der Handlungsempfehlungen
Überprüfung aktueller Trends und Bedrohungslagen
Unsere Managed Firewall Pakete
Basic-Paket
Das Basic-Paket bietet grundlegende Sicherheitsfunktionen wie Zonenbildung, Ausfallsicherheit, Intrusion Prevention System (IPS), Advanced Threat Protection (ATP), Applikations-Filter, Gateway Antivirus und Web-Filter. Es beinhaltet eine 24/7-Überwachung mit 15-Minuten-Intervallen und eine Interventionszeit von 48 Stunden bei unkritischen sowie 4 Stunden bei kritischen Problemen.
Premium-Paket
Das Premium-Paket umfasst alle Funktionen des Basic-Pakets und erweitert diese um das Erkennen unbekannter Bedrohungen sowie eine Cloud-basierte Sandbox-Analyse. Es bietet eine intensivere 24/7-Überwachung mit 5-Minuten-Intervallen und schnellere Interventionszeiten von 2 Stunden bei kritischen Problemen. Zusätzlich erhalten Kunden Zugang zur zentralen Übersichtskonsole für Sicherheitsstatus und Ereignisse.
PremiumPlus-Paket
Das PremiumPlus-Paket enthält sämtliche Leistungen des Premium-Pakets und beinhaltet zudem die Bereitstellung der Hardware. Eine mögliche Versicherung der Hardware kann über die monatliche Pauschale abgedeckt werden. Die Pauschale wird individuell zwischen dem Kunden und dem Auftragnehmer vereinbart, um den spezifischen Bedürfnissen gerecht zu werden.
Zusätzliche Inhalte unserer Firewall
Back-up-Lösung
Die Back-up-Lösung bietet strategische Datensicherung zur Minimierung von Datenverlusten im Falle eines Systemausfalls oder einer Datenkorrumpierung. Diese Lösungen reichen von einfachen Datenbackups bis hin zu komplexen Strategien, die sowohl on-site als auch in der Cloud gespeicherte Daten umfassen, um eine schnelle Wiederherstellung kritischer Geschäftsinformationen zu gewährleisten.
Einrichtungsgebühr pro Firewall
Pauschale Gebühr für die erstmalige Aufnahme des Firewall-Dienstes in das Betreuungsmodell.
KI-basierter Verhaltens-Scan
Der fortschrittliche KI-basierte Verhaltens-Scan, der in den höheren Paketen enthalten ist, überwacht aktive Prozesse auf den Clients und identifiziert verdächtiges Verhalten. Dies ermöglicht eine frühzeitige Erkennung und Eingrenzung von Bedrohungen, bevor sie Schaden anrichten können.
Patch-Management
Patch-Management sorgt für die systematische Verwaltung von Software-Updates, die die Sicherheit und Funktionalität der Serversoftware gewährleisten. Dieser Service umfasst die Identifizierung, das Testen und die Anwendung von Softwarepatches, um bekannte Sicherheitslücken zu schließen und die Stabilität der IT-Infrastruktur zu verbessern.
Stundensatz für weitere Leistungen
Abrechnung zusätzlicher Dienstleistungen nach aktuellem Stundensatz. Fahrtkosten und Anfahrtszeiten werden zusätzlich berechnet.
Grundinstallation und Ersteinrichtung der Firewall
Einrichtungspauschale für die Grundinstallation und Konfiguration der Firewall sowie Registrierung der Herstellerlizenzen.
Erweiterte Detection-und-Response-Lösung (XDR)
Die erweiterte Detection-und-Response-Lösung bietet eine umfassende Sicherheitsanalyse durch die Kombination von Daten aus verschiedenen Quellen innerhalb der Netzwerkumgebung. XDR erweitert die herkömmliche Endpoint Detection und Response (EDR) durch Integration zusätzlicher Datenquellen wie Netzwerksensoren und E-Mail-Analysen, um fortgeschrittene Bedrohungen schneller zu erkennen und zu neutralisieren.
Warum sollten Sie zu einer Managed Firewall greifen?
Maximale Sicherheit und modernste Technologie
Unsere Managed Firewall Services setzen auf fortschrittliche Sicherheitsmechanismen wie Intrusion Prevention Systems (IPS), Advanced Threat Protection (ATP) und Cloud-basierte Sandbox-Analysen, um Ihr Netzwerk vor den neuesten Bedrohungen zu schützen. Durch kontinuierliche Überwachung und automatische Sicherheitsupdates gewährleisten wir eine stets aktuelle und robuste Abwehr gegen Cyber-Angriffe.
Proaktive Überwachung und schnelle Incident-Response
Dank unserer 24/7-Überwachung und proaktiven Problemlösung erkennen wir potenzielle Bedrohungen frühzeitig und reagieren sofort. Mit definierten SLA-basierten Interventionszeiten minimieren wir Ausfallzeiten und stellen sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur stets verfügbar und leistungsfähig bleibt. Unsere Experten beheben Probleme oft, bevor sie sich negativ auf Ihr Geschäft auswirken.
Kosteneffizienz und operative Entlastung
Unsere flexiblen und skalierbaren Servicepakete bieten eine transparente Kostenstruktur mit fixen monatlichen Gebühren, die Ihnen eine präzise Budgetierung ermöglichen. Durch die Auslagerung der Firewall-Administration an unsere spezialisierten IT-Experten reduzieren Sie den internen Verwaltungsaufwand und können sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren. Regelmäßige Beratungsgespräche und umfassende Risikoanalysen unterstützen Sie dabei, Ihre Sicherheitsstrategie kontinuierlich zu optimieren und auf dem neuesten Stand zu halten.
Unsere Managed Services
Managed 3CX
Erleben Sie die Zukunft der Geschäftskommunikation mit unseren Managed 3CX Services. Unsere umfassende Lösung für Cloud-Telefonie bietet Ihnen maximale Flexibilität, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz. Mit der 3CX-Plattform und unserer fachkundigen Verwaltung genießen Sie eine zuverlässige und leistungsstarke Kommunikationslösung, die sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integriert. Vertrauen Sie auf Managed 3CX, um Ihre Telefonanlage stets aktuell, sicher und betriebsbereit zu halten, sodass Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Managed Website
Regelmäßige Sicherheitsaktualisierungen und automatische Backups gewährleisten, dass Ihre Website stets geschützt und betriebsbereit bleibt. Unsere Managed Website Services bieten Ihnen umfassende Unterstützung bei der Verwaltung und Sicherung Ihrer Web-Präsenz, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um Ihre Website sicher, aktuell und funktionsfähig zu halten.
Managed Password
Unsere Managed Password Services bieten Ihnen eine sichere und effiziente Lösung zur Verwaltung und zum Schutz Ihrer Passwörter. Mit Lösungen wie Keeper (im Einsatz) und Passwordsafe von Netwrix (können wir) stellen wir sicher, dass Ihre sensiblen Daten jederzeit optimal geschützt sind. Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um Ihre Passwortverwaltung zu optimieren, Sicherheitsrisiken zu minimieren und die Effizienz Ihrer IT-Sicherheitsprozesse zu steigern.
Managed Hosting
Unsere Managed Hosting Services bieten Ihnen eine maßgeschneiderte IT-Infrastruktur, die sowohl sicher als auch flexibel ist. Mit Lösungen wie PrivateCloud via IONOS, Gridscale Cloud, IONOS DCD, sowie Azure und AWS Cloud, stellen wir sicher, dass Ihre spezifischen Anforderungen optimal erfüllt werden. Profitieren Sie von unserer Expertise und modernster Technologie, um Ihre IT-Ressourcen effizient zu verwalten und Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Managed Office
Unsere Managed Office Services für Office 365 bieten Ihnen eine umfassende Lösung zur Verwaltung und Optimierung Ihrer Microsoft 365 Arbeitsumgebung. Mit unserer Expertise und umfassenden Unterstützung stellen wir sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur zuverlässig, sicher und effizient betrieben wird. Profitieren Sie von professioneller Einrichtung, kontinuierlicher Überwachung, proaktiver Wartung und erweiterten Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Arbeitsprozesse zu optimieren und Ihre IT-Kosten zu senken.
Managed Citrix
Optimieren Sie Ihre Arbeitsumgebung mit unseren Managed Citrix Services. Mit unserer umfassenden Lösung für Citrix Cloud gewährleisten wir eine zuverlässige, sichere und flexible Bereitstellung Ihrer Anwendungen und Desktops. Unsere Experten übernehmen die Einrichtung, Verwaltung und kontinuierliche Optimierung Ihrer Citrix-Umgebung, sodass Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Managed E-Mail
Optimieren Sie Ihre E-Mail-Infrastruktur mit unseren erstklassigen Managed E-Mail Services. Ob für Exchange-Server vor Ort oder Exchange Online (Office 365), wir bieten umfassende Lösungen zur Verwaltung und Sicherung Ihrer E-Mail-Kommunikation. Unsere Experten übernehmen die Einrichtung, Konfiguration und Wartung, sodass Ihre E-Mails jederzeit zuverlässig und sicher sind. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung, um Ihre E-Mail-Kommunikation effizient und störungsfrei zu gestalten.
Managed Teams Telefonie
Unsere Managed Teams Telefonie Services bieten Ihnen eine maßgeschneiderte, sichere und flexible Kommunikationslösung, die speziell auf die Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt ist. Mit Teams Telefonie über Operators Connect und Session Border Controllers (SBC) integrieren wir Microsoft Teams nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur. Profitieren Sie von unserer umfassenden Unterstützung bei der Implementierung, proaktiven Überwachung und 24/7 technischem Support. Unsere flexiblen Skalierungsmöglichkeiten gewährleisten, dass Ihre Kommunikationsstrategie stets optimal angepasst und auf dem neuesten Stand bleibt.
Managed Backup
Schützen Sie Ihre wertvollen Unternehmensdaten mit unseren erstklassigen Managed Backup Services. Unser umfassendes Servicepaket bietet tägliches Monitoring, proaktive Überwachung und schnelle Störungsbehebung, um die Verfügbarkeit und Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Mit flexiblen lokalen und Cloud-Backup-Optionen sowie Virtual Disaster Recovery sind Ihre Daten stets gesichert und im Notfall schnell wiederherstellbar.
Managed Server
Unsere Managed-Server-Dienstleistungen bei MDSYSTEC bieten eine umfassende Betreuung und Verwaltung Ihrer Serverinfrastruktur. Dadurch können Sie sicher sein, dass Ihre Server stets optimal funktionieren, sicher sind und jederzeit verfügbar bleiben.
Managed Client
Unsere Managed-Client-Dienstleistungen bei MDSYSTEC unterstützen Unternehmen dabei, ihre IT-Bedürfnisse an uns auszulagern. So können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und sicher sein, dass Ihre IT-Systeme optimal betreut werden. Unser Full-Service-Ansatz garantiert, dass Ihre Clients effizient, sicher und stets auf dem neuesten Stand sind.
Unser Prozess
Aufdecken und Bewerten von Schwachstellen Ihrer IT-Infrastruktur.
Sorgfältige Übergabe und Aufzeigen unserer Handlungsempfehlungen.
Hands-on Unterstützung bei der technischen Umsetzung der Optimierungen.
Proaktive Betreuung Ihrer IT für maximalen Fokus auf Ihr Kerngeschäft.
Diese Kunden vertrauen uns
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